Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Annamaria Caldarola – AC Business
E-mail: info@acbusiness.it
Telefono: +39 347 750 5391

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai trattamenti effettuati tramite il sito acbusiness.it e attraverso i canali di contatto collegati al sito, quali e-mail, telefono e WhatsApp.

3. Dati personali trattati

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail e numero di telefono;
• città, zona o immobile di interesse, se comunicati;
• tipologia di servizio richiesto, ad esempio immobili, ristrutturazioni, infissi o consulenze collegate;
• contenuto dei messaggi e delle richieste inviate volontariamente;
• eventuali dati necessari per ricontattare l’interessato e inoltrare la richiesta a professionisti o imprese partner, quando richiesto o necessario;
• dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, browser, dispositivo, data e ora di accesso e log del server.

L’utente è invitato a non trasmettere spontaneamente dati particolari o sensibili non necessari alla richiesta.

4. Modalità di raccolta

• direttamente dall’interessato tramite e-mail, telefono o WhatsApp;
• attraverso eventuali moduli di contatto presenti sul sito;
• tramite richieste provenienti da campagne informative o pubblicitarie, quando attive;
• automaticamente, limitatamente ai dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

5. Finalità e basi giuridiche

Risposta alle richieste. I dati sono trattati per rispondere a domande, richieste di contatto, richieste di preventivo o di informazioni. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Segnalazione a professionisti e imprese. Quando utile per soddisfare la richiesta, i dati strettamente necessari possono essere comunicati a professionisti, agenzie, tecnici o imprese partner coinvolti nel servizio richiesto. La comunicazione avviene nel rispetto della richiesta dell’interessato e delle basi giuridiche applicabili.

Adempimenti legali e tutela dei diritti. I dati possono essere trattati per obblighi di legge, esigenze amministrative e per la tutela dei diritti del Titolare.

Sicurezza del sito. I dati tecnici possono essere trattati sulla base del legittimo interesse a prevenire abusi, accessi non autorizzati e malfunzionamenti.

Comunicazioni promozionali. Eventuali comunicazioni promozionali non strettamente collegate alla richiesta saranno inviate solo quando esista un’idonea base giuridica e, ove necessario, previo consenso.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari è facoltativo, ma senza tali informazioni potrebbe non essere possibile rispondere alla richiesta o mettere l’interessato in contatto con il professionista o l’impresa appropriata.

7. WhatsApp e servizi esterni

Se l’utente sceglie di contattare AC Business tramite WhatsApp, telefono o altre piattaforme esterne, tali fornitori possono trattare dati secondo le proprie informative e condizioni. AC Business utilizza i dati ricevuti tramite tali canali esclusivamente per le finalità connesse alla richiesta.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• professionisti, tecnici, agenzie, imprese e altri partner coinvolti nella richiesta dell’interessato;
• fornitori di hosting, posta elettronica, servizi cloud e assistenza tecnica;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali o professionali, quando necessario;
• autorità ed enti pubblici nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono diffusi indiscriminatamente.

9. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento è effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

10. Conservazione dei dati

• richieste di informazioni e contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto significativo;
• dati connessi a rapporti contrattuali o amministrativi: per i periodi previsti dalla legge;
• dati necessari alla tutela di un diritto: fino alla conclusione della relativa esigenza e alla scadenza dei termini applicabili;
• log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento dei sistemi.

11. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici o strumenti strettamente necessari al funzionamento, salvo successive integrazioni. L’eventuale introduzione di strumenti statistici, pubblicitari o di profilazione comporterà l’aggiornamento della presente informativa e della Cookie Policy e, quando richiesto, l’attivazione di un sistema di consenso.

12. Minori

Il sito non è rivolto specificamente a minori. I minori non dovrebbero trasmettere dati personali senza il consenso o l’intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale, quando previsto.

13. Processi decisionali automatizzati

I dati non sono utilizzati per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, ove applicabili.

Per esercitare i diritti: info@acbusiness.it.

15. Reclamo al Garante

L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità indicate sul sito istituzionale www.garanteprivacy.it.

16. Collegamenti a siti di terzi

Il sito può contenere collegamenti a WhatsApp, e-mail, social network, professionisti, imprese o altri servizi esterni. AC Business non controlla le modalità di trattamento dei dati operate da tali soggetti, che restano disciplinate dalle rispettive informative.

17. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative, tecnologiche o dei servizi offerti. La versione pubblicata sul sito è quella applicabile al momento della consultazione.